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博世康

企業(yè)優(yōu)勢

高質(zhì)量發(fā)展的夯實基礎(chǔ),從產(chǎn)業(yè)鏈向價值鏈邁進

Marketing

五星人才教育體系(水)

概述

  該體系是根據(jù)當前中醫(yī)藥人才缺乏、專業(yè)孵化能力弱這一問題提出的一套人才教育解決方案,能夠幫忙連鎖提高從業(yè)人員的中醫(yī)藥專業(yè)素質(zhì),建設(shè)一支中醫(yī)藥自有人才隊伍,最終實現(xiàn)藥店經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展。

  五崗人才配置系統(tǒng)--專業(yè)化的服務(wù)輸出必須根據(jù)不同店型配備不同的崗位中醫(yī)藥專業(yè)人才,五崗包括中醫(yī)師、中醫(yī)藥療養(yǎng)師、中藥調(diào)劑師、中醫(yī)理療師、中醫(yī)藥體驗師,五店包括中醫(yī)館、旗艦店、標準店、精致店,制定標準及不同人員的職責及管理機制,全面提升中醫(yī)藥專業(yè)服務(wù)。

  五關(guān)技能提升系統(tǒng)--中醫(yī)藥人才培養(yǎng)輸出采用博世康特有的實用性體系,名為《“過五關(guān)”中醫(yī)藥技能提升系統(tǒng)》,分別為:中醫(yī)診斷、中藥基礎(chǔ)、中醫(yī)理療、中藥組方、中醫(yī)藥生活方式這五個關(guān)卡,長效的人才培養(yǎng)體系配套專業(yè)而實用的訓(xùn)練模式,讓中醫(yī)小白成為中醫(yī)藥專業(yè)人才,整體結(jié)業(yè)頒發(fā)證書。

  五級人才晉升系統(tǒng)--五種中醫(yī)藥人才崗位設(shè)定相應(yīng)的星級獎勵標準、晉級資格、晉級評定、學(xué)習(xí)要求、考試要求。星級晉升認證考試每年組織1-2次,通過完成線上平臺學(xué)習(xí)和線下集訓(xùn)學(xué)習(xí)獲得考試資格。

  五維人才培訓(xùn)系統(tǒng)--規(guī)范連鎖的自有培訓(xùn)管理標準,比如年度培訓(xùn)計劃的制定、講師的激勵培養(yǎng)、培訓(xùn)課程開發(fā)、管理機制、評估管理等,形成統(tǒng)一制度。

  五星服務(wù)評價系統(tǒng)--從品種、療效、場景、價格、服務(wù)等五個維度設(shè)置《顧客滿意度評價問卷》,向顧客采用不記名采樣方式征求服務(wù)滿意度,每月匯總,進行月度評估,提升整體培訓(xùn)及服務(wù)滿意度。

 

 

課程及圖片

第一關(guān):中醫(yī)診斷

 

【經(jīng)典課程】

《以面識人》

《觀手知健康》

《舌尖上的秘密》

《九大體質(zhì)》

第二關(guān):中藥基礎(chǔ)

 

【經(jīng)典課程】

《養(yǎng)肝系列中藥關(guān)聯(lián)術(shù)》

《清心系列中藥關(guān)聯(lián)術(shù)》

《健脾系列中藥關(guān)聯(lián)術(shù)》

《潤肺系列中藥關(guān)聯(lián)術(shù)》

第三關(guān):中醫(yī)理療

 

【經(jīng)典課程】

《頭痛診療指南》

《牙痛診療指南》

《咽痛診療指南》

《頸椎痛診療指南》

第四關(guān):中藥組方

 

【經(jīng)典課程】

《春 養(yǎng) 肝 眼晴亮 病癥組方系列》

《夏 養(yǎng) 心 血管通 病癥組方系列》

《長夏養(yǎng)脾 身材棒 病癥組方系列》

《秋 養(yǎng) 肺 氣血足 病癥組方系列》

《冬 養(yǎng) 腎 壽命長 病癥組方系列》

第五關(guān):中醫(yī)藥生活

 

【經(jīng)典課程】

《24節(jié)氣--春季疏肝養(yǎng)血養(yǎng)生方案》

《24節(jié)氣--夏季清心健脾養(yǎng)生方案》

《24節(jié)氣--秋季潤肺益氣養(yǎng)生方案》

《24節(jié)氣--冬季補腎固元養(yǎng)生方案》